尊敬的用户： 随着国家市场经济的深入发展，为使用户“买的放心，用得称心”对此我公司专门设立了售后技术服务部门，配备了多名专业的技术服务人员负责本公司的产品售后服务。为更好的为广大用户进行更好的服务，树立企业形象，公司本着：一切追求高质量，用户满意为宗旨，向您郑重承诺：
- 服务宗旨：质量第一，用户至上，实行三包；
- 服务目标：服务质量做到用户满意为止；
- 服务原则：产品在质保期内如出现故障在接到通知后首先进行沟通，如电话里能解决的技术人员将积极配合用户解决，如需上门指导或者维修的，我公司将快速指派技术人员到达现场（承诺：路途近的24小时内到达现场，路途遥远的48小时内到达现场）如设备为人为损坏的，我公司本着与用户长期合作的理念提供配件均按成本计价。
- 我公司为广大用户免费培训技术人员，好让为您更好的工作，解决后顾之忧。
承诺单位：上海冠耐阀门有限公司
